Simon Tatham (u.a. der Author von Putty, dem bekanntesten und am weitest verbreiteten SSH-Client fuer Windows) erklaert mit viel Humor und trotzdem auch dem notwendigen Ernst, wie man Fehler in Software melden sollte. Weil ein einfaches "es geht nicht" ist nicht genug, wenn man jemanden um Hilfe fragt, da sollte man doch etwas mehr Information mitliefern.

Oder wie es in der österreichischen Newsgroup at.linux so schoen heisst:

• Was hast du gemacht?
• Was ist passiert?
• Was hast du erwartet?

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